楽天Edyマイページへ事前にEdy番号の登録を行っていなかった場合は、故障/盗難/紛失時に残高の引き継ぎができません。
第三者の不正利用の可能性があるため、以下よりチャージサービスの停止を行ってください。
設定内容 | 詳細 | |
---|---|---|
楽天会員情報に登録済みのクレジットカードでチャージ楽天IDに登録しているクレジットカードからチャージできます。オートチャージのご利用も可能です。チャージ方法の詳細はこちらを設定している方 | 下記より、設定を解除してください。おサイフケータイのオートチャージが解除されます。 設定を解除する | |
銀行口座でのチャージを設定している方 | 下記より、設定を解除してください。チャージ設定とおサイフケータイのオートチャージが解除されます。 設定を解除する | |
クレジットカード(ユーザー情報登録)でのチャージを設定している方 | 下記より、登録されているユーザー情報を削除してください。チャージ設定と、おサイフケータイのオートチャージが解除されます。 設定を解除する | |
楽天キャッシュ/ポイントチャージをご利用の方 | 楽天会員情報管理ページより、現在ご利用のパスワードの変更を行うことを強く推奨します。 楽天会員情報管理ページに進む | |
楽天e-NAVIで ・いつでもEdyチャージ(自動設定)毎回手続きすることなく、いつでも決まった金額の楽天Edyを受け取る事ができるサービスです。チャージ方法の詳細はこちら ・楽天e-NAVIでのEdyチャージ楽天e-NAVIで手続き後、楽天カードからチャージできます。チャージ方法の詳細はこちら のご利用登録をしている方 |
楽天e-NAVIもしくは、楽天カード コンタクトセンターで、設定の解除手続きを行ってください。 楽天e-NAVIに進む | |
じぶん銀行でのチャージを設定している方 |
下記の、じぶん銀行お客さまセンターへお問い合わせください。 (受付時間: 平日 9:00〜20:00 土日祝 9:00〜17:00)
|
設定内容 | 詳細 | |
---|---|---|
楽天e-NAVIで ・いつでもEdyチャージ(自動設定)毎回手続きすることなく、いつでも決まった金額の楽天Edyを受け取る事ができるサービスです。チャージ方法の詳細はこちら ・楽天e-NAVIでのEdyチャージ楽天e-NAVIで手続き後、楽天カードからチャージできます。チャージ方法の詳細はこちら のご利用登録をしている方 |
楽天e-NAVIもしくは、楽天カード コンタクトセンターで、設定の解除手続きを行ってください。 楽天e-NAVIに進む | |
楽天キャッシュ/ポイントチャージをご利用の方 | 楽天会員情報管理ページより、現在ご利用のパスワードの変更を行うことを強く推奨します。 楽天会員情報管理ページに進む |
設定内容 | 詳細 | |
---|---|---|
Google Payで楽天Edyをご利用の方 | 下記より、Googleアカウントでログインのうえ、スマートフォンのロックまたはスマートフォンのログアウトを行なってください。 Google 「スマートフォンを探す」に進む |