楽天Edyアプリで銀行口座からのチャージをご利用いただくためには、アプリより本人確認が必要です。
1. 重要アイコンをタップ
2. 本人確認をタップ
3. 本人確認に進む
1. 詳細を見るをタップ
2. チャージ設定をタップ
3. チャージ方法をタップ
4. 銀行口座を選択
5. 本人確認に進む
1. ログインをする
2. 「本人確認をする」ボタンを押す
3. 氏名・生年月日・住所に誤りがない場合は、「申請情報入力へ進む」ボタンを押す
4. 質問に回答し、「申請情報確認へ進む」ボタンを押す
5. 申請情報を確認し、「次へ進む」ボタンを押す
6. 運転免許証またはマイナンバーカードを用意の上、「本人確認書類アップロードへ」を押す
1. 「本人確認を始める」ボタンを押す
2. 「運転免許証」「マイナンバーカード」のいずれかを選び、以降の画面の指示にしたがって手続きを進める
3. 受け付けが完了
※審査に最大5日ほどかかる場合があるため、しばらくお待ちください
4. 審査結果のメールが届いて本人確認完了
※不備があった場合は、再度お手続きください