Edyカード用楽天EdyアプリでのEdyの受け取り
(Edyギフトサービス)

Edyギフトサービスとは、ポイントやマイルをEdyに交換したり、キャンペーンの賞品などとしてプレゼントされたEdyを受け取るためのサービスです。

ポイントやマイルの交換、キャンペーン賞品などで付与されるEdyには個別の受取り期限が設定されています。
有効期限を過ぎるとお受取りいただけなくなりますので、必ず受取り期限内にEdyギフトにて受取り手続きを行ってください。

Edyの受け取り手順

  • 手順1. [はじめる]をタップ 手順1. [はじめる]をタップ
  • 手順2. EdyカードをiPhone上部
    (背面カメラ付近)にかざす
    手順2. EdyカードをiPhone上部(背面カメラ付近)にかざす
  • 手順3. ホーム画面に受け取り可能なEdyが表示されます 手順3. ホーム画面に受け取り可能なEdyが表示されます
    かざしたEdyカードに受け取り可能なEdyがない場合は、 「現在受け取るEdyがありません」と表示されます。
  • 手順4. 受け取りたいEdyの[受け取る] をタップ 手順4. 受け取りたいEdyの[受け取る] をタップ
  • 手順5. EdyカードをiPhone上部
    (背面カメラ付近)にかざす
    手順5. [利用履歴を確認する]をタップ
  • 手順6. 受け取り完了 手順6 [利用履歴を確認する]をタップ

受け取る途中でエラーとなった場合の対処法

Edyを受け取る一覧の[受け取る]を押すと、エラー画面が表示されます。
前回の処理が正常に終了していなかったため、前回分の処理を行います。[OK]を押し、 Edyカードをかざして読み取ってください。エラーが解消されます。

  • 対処法
  • 対処法
  • 対処法
  • 対処法
  • 対処法

ご注意

付与されたEdyは、有効期間内に受け取っていただく必要があります。お受け取りにならない場合、Edyとしてご利用いただけませんのでご注意ください。
キャンペーンなどでプレゼントされたEdyを受け取る場合、対象のEdy番号での受け取りが必要です。

ご利用ガイド

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