楽天カードに残ったEdy残高を移行できるようになりました!

楽天カード

Edy機能付き楽天カードだけの新サービス開始!

Edy機能付き楽天カードの切り替え時に、旧カードに残ったEdy残高を新カードへ移行することが可能になりました!
これからは、旧カードのEdy残高を使い切らなくても、楽天Edyアプリや専用機器(楽天Edyリーダーなど)を用意すれば新しいカードにEdy残高を移行して使うことができるようになります。

※旧カードと新カードでEdy番号が異なります。Edy番号の見方はこちら

こんなときが対象です
有効期限切れによる更新時
ブランド切替による新しいカード発行時
磁気不良による再発行時

いずれかの方法でお手続きいただけます

[楽天Edyリーダー]または[FeliCaポート/パソリ]

楽天Edyアプリ

楽天カードを用意

新旧のEdy機能付き楽天カードをご用意ください

Edy Viewerの準備

Edy Viewer を利用するには専用機器(楽天Edyリーダーなど)とソフトの事前準備が必要です ※2019年6月時点

  1. イメージ

    [楽天Edyリーダー]または[FeliCaポート/パソリ]を準備

    専用機器の購入

  2. イメージ

    WindowsパソコンのInternet Explorerの準備と、専用ソフトウェアをインストール

    専用ソフトのインストール

画面に沿って残高移行登録

FeliCaポートとは……
1新カードをFeliCaポートにセット
2旧カードをFeliCaポートにセット
3旧カードの残高をお預かり
4新カードをFeliCaポートにセット
5新カードへ残高を移行
6残高移行完了!
  • ※「残高お預かり」処理の途中で移行作業を中断した場合は、「前回の処理」という画面にてエラーが表示されるので、画面に沿って作業を行ってください。
  • ※「残高を移行」処理の途中で移行作業を中断した場合は、移行が完了しなかった可能性がありますと画面にてエラーが表示されるので、Edy Viewerトップへ戻り「残高照会」より残高が移行されているかご確認ください。移行されていない場合は、画面に沿って作業を行ってください。
ご注意事項
・Edy機能付き楽天カードのみに、ご利用いただけるサービスです
・パソリなど専用機器のご準備と、専用ソフトのインストールによりサービスをご利用いただけます
・クレジットカードの保有者が同じ場合のみ、旧カードから新カードへ残高移行が行えます
・新カードから旧カードへの残高移行はできません
・未受け取りEdy(Edyギフト)は、新カードへは移行できません。旧カードでお受け取り後に残高を移行してください
・本サービスは旧カード1枚につき1回のみ利用できます
・本サービスにて残高移行ができなかった場合は、旧カードにて残高を使い切ってください
・新旧カードのカード発行元が異なる場合、新カードへのEdy残高移行後は発行者が新カードの発行元へ変更となります
・Edy機能付き楽天カードの契約・発行状況に関するお問い合わせは、楽天カードにてご確認ください

残高移行サービスのご利用はこちらから

楽天カードを用意

新旧のEdy機能付き楽天カードをご用意ください

楽天Edyアプリを用意

※Androidのおサイフケータイ対応機種のみご利用可能です。
楽天Edyアプリをお持ちでない方はダウンロードしてください。

ステップに沿って残高移行登録

1左上のメニューから「楽天カード残高移行の手続き」をタップ
2「用意できたので進む」ボタンをタップ
3新カードを端末にかざす
4旧カードを端末にかざす
5旧カードの残高をお預かり
6新カードを端末にかざす
7新カードへ残高を移行
8残高移行完了!
  • ※「残高お預かり」処理の途中で移行作業を中断した場合は、エラーが表示されるので、画面に沿って作業を行ってください。
  • ※「残高を移行」処理の途中で移行作業を中断した場合は、移行が完了しなかった可能性がありますと画面にてエラーが表示されるので、サービストップへ戻り、画面に沿って作業を行ってください。
ご注意事項
・Edy機能付き楽天カードのみに、ご利用いただけるサービスです
・クレジットカードの保有者が同じ場合のみ、旧カードから新カードへ残高移行が行えます
・新カードから旧カードへの残高移行はできません
・未受け取りEdy(Edyギフト)は、新カードへは移行できません。旧カードでお受け取り後に残高を移行してください
・本サービスは旧カード1枚につき1回のみ利用できます
・本サービスにて残高移行ができなかった場合は、旧カードにて残高を使い切ってください
・新旧カードのカード発行元が異なる場合、新カードへのEdy残高移行後は発行者が新カードの発行元へ変更となります
・Edy機能付き楽天カードの契約・発行状況に関するお問い合わせは、楽天カードにてご確認ください