平素より楽天Edyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年以前に発売されたAndroid端末の一部機種にて、2025年3月以降、おサイフケータイ機能がサポート終了となります。それに伴い、楽天Edyにおきましても対象機種において一部サービスのご利用ができなくなります。

＜サポート終了日時＞
2025年3月予定（日程が決まり次第更新いたします）

＜対象機種＞
対象機種はこちらをご確認ください。

＜ご利用いただけなくなるサービス＞
以下のサービスがご利用いただけなくなります。
・楽天Edyの初期設定
・楽天Edyの削除
※ 残高確認やチャージ、お支払い等のサービスは引き続きご利用いただけます。

＜機種変更について＞
サポート終了後に「機種変更の手続き」から操作を行うとエラーが表示されますが、残高のお預け自体は完了しております。新しい端末で初期設定していただくと預けた残高をお受け取りいただけます。
※ 残高のお預けとお受け取りには同じ楽天IDをご利用いただく必要があります。

サポート終了時期や対象機種などの詳細は、フェリカネットワークス社のお知らせ内容もあわせてご確認ください。
▼ フェリカネットワークス社のお知らせ
https://ap.pitsquare.jp/osaifu/pc/notice.html