【重要なお知らせ】楽天Edyアプリ(Android) のアップデートについて(1/18更新)

2024年1月18日より順次、Androidスマートフォン用楽天Edyアプリのアップデートを予定しております。

アップデートに伴い、以下の機能や画面が変更になります。

<チャージ時の認証方法について>

今回のアップデートに伴い、チャージをご利用になる際の認証方法が変更になります。

【アップデート前】端末認証(顔認証・指紋認証などの生体認証、PIN、パターンなど)、または楽天IDパスワード
【アップデート後】生体認証(顔認証・指紋認証など)、または楽天IDパスワード

<チャージ時の認証の設定方法について>

今回のアップデートに伴いチャージの認証方法を新たに設定する際の画面が変更になります。

【アップデート前の設定画面】

【画面ロックと同じ認証を使用する】をタップ

【確認して設定する】をタップ

【画面ロックと同じ認証を使用する】が選択される

【画面ロックと同じ認証を使用する】をタップ

【確認して設定する】をタップ

【画面ロックと同じ認証を使用する】が選択される

【アップデート後の設定画面】

【生体認証を使用する】をタップ

【入力に進む】をタップ

楽天IDのパスワードを入力

【生体認証を使用する】が選択される

【生体認証を使用する】をタップ

【入力に進む】をタップ

楽天IDのパスワードを入力

【生体認証を使用する】が選択される

<オートチャージについて>

オートチャージをご利用の方は、アプリをアップデート後に必ずログインを行ってください。
ログインをされないとオートチャージが発動しませんのであらかじめご了承ください。

また、2024年2月21日(予定)以降、アプリバージョン(7.0.0)未満のアプリはご利用いただけなくなります。
最新バージョンのアプリ(7.0.0)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

iPhone用「Edyカード用楽天Edyアプリ」もご利用の方はこちらもあわせてご確認ください。
詳細を見る

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、楽天Edyをどうぞよろしくお願いいたします。