【復旧済み】一部サービスがご利用できない状況について

平素より楽天Edyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年9月20日10時20分頃から12時28分頃まで、下記のサービスがご利用頂けない状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。

■対象サービス
・Android版楽天Edyアプリでの本人確認手続き

なお、楽天Edyでのお支払いには影響がなく、通常通りご利用頂けました。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。