平素より楽天Edyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年4月13日6時30分頃から、2023年4月13日9時3分頃まで、下記サービスでご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在復旧しております。

■対象サービス
Android版 楽天Edyアプリ
・楽天キャッシュ／楽天ポイントからのチャージ
・銀行口座からのチャージ
・銀行口座のチャージ設定
・機種変更の残高お預け、受け取り
・楽天Edyオンライン残高へのお預け、受け取り

Android版 楽天ペイアプリ
・楽天キャッシュ／楽天ポイントからのEdyチャージ

楽天Edyマイページ（Webサイト）
・楽天ポイント／楽天キャッシュからEdyのチャージ申請、キャンセル
・Edy残高の確認

なお、楽天Edyでのお支払いには影響がなく、通常通りご利用頂けました。

この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。