平素より楽天Edyをご利用いただき、誠にありがとうございます

2023年2月16日11時25分頃から、2023年2月16日12時15分頃まで、下記のサービスがご利用頂けない状況が発生しておりましたが、現在復旧しております

■対象サービス
Android版 楽天Edyアプリ
・初期設定
・クレジットカードからのチャージ、銀行口座からのチャージ（オートチャージ含む）
・楽天ポイントからのチャージ
・Edyの受け取り
・機種変更の手続き
・マイナポイント申込、自治体マイナポイント付与状況の確認

iPhone版 楽天Edyアプリ
・クレジットカードからのチャージ
・Edyの受け取り
・マイナポイント申込

楽天ペイのEdyサービス(Android)
・初期設定
・クレジットカードからのチャージ
・楽天ポイントからのチャージ
・Edyの受け取り
・楽天Edyの削除

Google PayのEdyサービス
・初期設定
・クレジットカードからのチャージ
・楽天Edyの削除

など

なお、楽天Edyでのお支払いには影響がなく、通常通りご利用頂けました。

この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。