いつも楽天Edyをご利用いただきありがとうございます。
下記日程にて、楽天Edyアプリのリニューアルを行いました。
より便利にお使いいただくため、楽天Edyマイページと楽天Edyアプリの情報が連携されます。
これによって、アプリにログインすると、マイページに登録されているEdyカードの情報が表示されます。
- ※
- Edyカード用楽天Edyアプリ (iPhone) 2021年7月26日
- ※
- 楽天Edyアプリ (Android) 2021年11月16日
楽天Edyマイページとは?
登録すると、楽天Edyをより便利にご利用いただけます!
<マイページに登録するとできること>
- ・Edy残高/履歴確認 (最大4ヵ月分)
- ・おサイフケータイの端末故障/盗難/紛失時の残高移行手続き
- ・Edyスタンプラリーへの参加
楽天Edyアプリと楽天Edyマイページが連携されます
【楽天Edyアプリ (Android) をご利用の場合】
2021年7月26日以降、下記サービスご利用の際、楽天IDでのログインが必要となります。
ログインすることで、楽天Edyアプリで提供しているサービスの設定をスムーズに行うことができます。
楽天IDを利用したサービスについては、今後マイページと同一の楽天IDをご利用ください。
既に楽天Edyアプリをご利用いただいている方で、同一の楽天IDをお使いでない場合、下記サービスご利用時にメッセージが表示されます。表示される手順に沿ってご対応をお願いいたします。
尚、2021年11月16日以降、マイページと同一の楽天IDでない場合、下記サービスをご利用いただけません。
<対象サービス>
- ・楽天会員情報に登録済みのクレジットカードからのチャージ(オートチャージを含む)
- ・銀行口座からのチャージ(オートチャージを含む)
- ・ポイントチャージ
- ・機種変更(楽天Edyオンライン)
Edyカード機能をご利用の場合、2021年11月16日以降、アプリにログインすると、マイページに登録されているEdyカードの情報が表示されるようになります。
これまで、お使いの端末が変わる度にアプリへEdyカードの登録が必要でしたが、今後はマイページに登録することにより、自動でアプリに表示されるようになり便利になります。
ご自身のEdyカードがマイページに登録されているか、事前にご確認、ご登録をお願いいたします。
また、2022年6月29日(予定)(※3月7日更新)より、最新バージョンのアプリをご利用でない場合、アプリへのEdyカード登録が行えなくなります。最新バージョンのアプリをご利用ください。
マイページの登録状況のご確認/ご登録はこちら
【Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)をご利用の場合】
2021年7月26日にアプリをリニューアルしました。
マイページと同一の楽天IDでアプリにログインしてご利用ください。
アプリにログインすると、マイページに登録されているEdyカードの情報が表示されるようになります。
ご自身のEdyカードがマイページに登録されているか、事前にご確認、ご登録をお願いいたします。
また、今回のリニューアルで、楽天会員情報に登録済みのクレジットカードからのチャージがご利用いただけるようになります。是非、ご利用ください。
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- 一部のEdyカードはクレジットカードチャージの対象外となります。詳しくはこちら
マイページの登録状況のご確認/ご登録はこちら
楽天Edyマイページとは?
登録すると、楽天Edyをより便利にご利用いただけます。
<マイページに登録するとできること>
- ・Edy残高/履歴確認(最大4ヵ月分)
- ・おサイフケータイの端末故障/盗難/紛失時の残高移行手続き
- ・Edyスタンプラリーへの参加
よくあるご質問
Q.マイページへのログイン方法がわからない
マイページのログインには楽天会員登録が必要です。
▼楽天IDをお持ちの方
こちらからログインください。
▼楽天IDをお持ちでない方
こちらから新規に楽天IDを作成ください。
Q.楽天ID・パスワードを忘れました