【重要】セキュリティ強化に伴うチャージサービス変更のお知らせ(12/13更新)

セキュリティ強化に伴い、2020年2月19日(2019年12月13日更新)よりクレジットカードチャージに関するサービスが変更となります。
アプリ、アプリバージョン、Android OSバージョンにより、影響が異なります。
詳細は以下をご確認ください。

■Androidスマートフォン版 楽天Edyアプリ

お客様のAndroidのOSバージョン、アプリバージョンにより変更サービス/対応方法が異なります。

Android OS アプリバージョン
5.0.0以上 4.0.0以上5.0.0未満 4.0.0未満
OS4.4
以上
2020年2月19日(2019年12月13日更新)以降にアプリを最新版に更新することで、変更前と同様にご利用いただけます。
OS4.4
未満
- 【ご利用いただけなくなるサービス】
■ユーザー情報登録のクレジットカードについて
・チャージ
・オートチャージの新規設定・変更
・ユーザー情報の新規登録・変更

※オートチャージをご利用中の場合は継続してご利用いただけますが、設定の変更や新規設定は行うことができません。(設定をOFFにすることは可能です)

■楽天IDに登録しているクレジットカードについて
・チャージ
・オートチャージ
【ご利用いただけなくなるサービス】
■ユーザー情報登録のクレジットカードについて
・オートチャージの新規設定/変更

※オートチャージをご利用中の場合は継続してご利用いただけますが、設定の変更や新規設定は行うことができません。(設定をOFFにすることは可能です)

■楽天IDに登録しているクレジットカードについて
・オートチャージの新規設定/変更

■ガラケー版 楽天Edyアプリ

ご利用いただけなくなるサービス
・ユーザー情報登録・変更(クレジットカード情報の登録・変更もご利用いただけなくなります)
・楽天会員IDでのチャージ(新規・クレジットカード変更)

既存でクレジットカードチャージを行っている場合は、引き続きご利用いただけます。

なお、パスワード省略設定サービスに関しては既にお知らせしている通り、2020年2月19日(2019年12月13日更新)をもって全てのチャージ方法においてサービス終了となります。
サービス終了後はパスワードの入力が必要となりますのでご注意ください。

ご注意

セキュリティチェックによりチャージ設定が解除された場合も再設定が必要となるため、該当するサービスはご利用いただけなくなります。
上記以外のチャージサービス(Edy Viewerやパソリ用楽天Edyアプリ、等)は、引き続きご利用いただけます。