おサイフケータイの故障/紛失/盗難時のサービスが新しくなりました。
故障/紛失/盗難発生より前に、楽天EdyマイページへのEdy番号登録が必須となりますのでご登録をされていない方はご登録をお願いいたします。
事前にご登録いただいていないお客様は、サービスを受けることができませんので必ずご登録をお願いいたします。
なお、おサイフケータイジャケットに関しても、故障より前にユーザー情報登録が必要です。
楽天IDをお持ちでない方は、無料でお作りいただけます。
個人設定タブ内にEdy番号があれば、登録されています。
ケータイでご利用されている楽天Edyをマイページに登録するには以下の手順が必要です。
@楽天スーパーポイントを貯める設定を行う(10分後に登録が反映されます)
Aパソコン、またはスマートフォンから楽天Edyマイページへログインする
マイページへ登録が完了したら、ポイントを貯める設定を楽天スーパーポイント以外に変更していただいて問題ありません。