おサイフケータイを機種変更する場合は、Edyの残高を使い切っていただくか、「Edyのお預けサービス」で残高を移し替えてご利用ください。
Edyのお預けサービス
旧機種のEdyの残高とサービス登録情報を一時的にセンターに預け、新機種で受取ります。なお、お預け時に手数料105円(税込)をご負担いただきます。
ご利用になるには事前にサービス登録が必要になります。
新機種での受取り時は、Edy残高と共にサービス登録情報が移行されるので、新規にサービス登録を行う必要はありません。
- Edy残高、サービス登録情報以外の情報（Edy番号、未受取のEdyギフト、Edyでポイントの設定など）は引き継がれません。
- 携帯電話会社を変更される場合の機種変更にも対応しています。
- 機種変更後の機種がおサイフケータイでない場合はEdyの残高とサービス登録情報のお受取りができません。
- Edyの残高をEdyカードなどに移しかえることはできません。
- お預け操作完了後に移行元の携帯電話からサービス登録情報は削除されます。そのため移行元携帯電話では、クレジットチャージなどサービス登録が必要な機能はご利用できなくなります。
- 残高が106円未満の場合は、Edyのお預けサービスをご利用いただけません。
旧機種での操作（Edyのお預け）
[Edyを使うページ]の[Edyを預ける/受取る]からEdyをお預けいただけます。
新機種での操作（Edyのお受取り）
- Edyの初期設定を行います。
- 旧携帯で預けたEdyのお受取りを行います。
- 受取り時に入力するパスワードはお預け時に入力したパスワード（旧機種でのサービス登録のパスワード）になります。
- お受取り前に新機種でサービス登録を行った場合は、Edy残高のみが引継がれ、サービス登録情報は引き継がれません。